Ссылка скопирована
Поиск

Настройка онлайн-консультаций в клинике

Содержание:


Настройка онлайн-консультаций в клинике

На странице «Онлайн-консультации» можно выполнить настройки для онлайн-консультаций в клинике: разрешить администратору записывать пациентов в МИС МедЛок или включить обязательное подтверждение профиля через ЕСИА.

Запись на онлайн-консультации администратором в МИС МедЛок

Чтобы администратор клиники в МедЛок мог записывать пациентов на онлайн-консультацию, активируйте переключатель «Запись на онлайн-консультацию в МедЛоке».

Запись на онлайн-консультацию из МИС МедЛок доступна администратору, если:

  • у клиники включены интеграции «Онлайн-консультации по расписанию клиники» или «Онлайн-консультации по расписанию врача»;
  • у врача включена онлайн-запись на ПроДокторов;
  • для онлайн-консультации установлена цена в личном кабинете ПроДокторов;
  • у врача настроено расписание и есть свободные слоты для записи.
О том, как включить онлайн-запись и установить цену на ПроДокторов, читайте в статье — Включить запись на онлайн-консультации
О том, как настроить расписание подробнее, читайте в статье — Как настроить расписание онлайн-консультаций
Важно! После создания записи в МедЛок пациент получит ссылку в МедТочке либо в SMS‑сообщении, если МедТочка не установлена.
После получения ссылки у пациента будет 2 часа на оплату онлайн-консультации.

Информационный договор и МИС МедЛок

Если у клиники заключён информационный договор и клиника работает на МИС МедЛок, для работы функционала активируйте переключатель «Запись на онлайн-консультацию в МедЛоке» на странице «Онлайн-консультации».

Активировать свитчер Телемед из МедЛока

Телемедицинский договор и МИС МедЛок

Если у клиники заключён телемедицинский договор, для работы функционала:

  1. Откройте страницу «Онлайн-консультации».
  2. Нажмите на кнопку «Дополнительные настройки».
Дополнительные настройки на странице Онлайн-консультации

3. В открывшемся окне активируйте переключатель «Запись на онлайн-консультацию в МедЛоке».

Свитчер Запись на онлайн-консультацию в Медлоке

Готово! Функционал доступен администратору в МИС МедЛок.

Настройка подтверждения профиля пациента через ЕСИА

Если у клиники заключён телемедицинский договор, для проведения онлайн-консультаций профиль пациентов в МедТочке должен быть подтверждён в ЕСИА.

ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — цифровая платформа, обеспечивающая безопасный доступ граждан и юридических лиц к государственным сайтам (Госуслуги, ФНС, Пенсионный фонд и др.) под единым логином и паролем. Она подтверждает личность пользователя, заменяя личное присутствие при получении онлайн-услуг.
  1. Войдите в личный кабинет МедФлекса и откройте страницу «Онлайн-консультации».
Открыть страницу онлайн консультации

2. Активируйте переключатель «Требовать от пациента подтвердить личность через ЕСИА».

Активировать свитчер госуслуги

После выполнения этих шагов при записи на онлайн-консультацию у пациентов появится окно подтверждения профиля через ЕСИА.

Важно! После включения функционала записаться на онлайн-консультацию смогут только пациенты старше 18 лет.

Подробнее о том, что увидит пациент, читайте в статье «Подтверждение данных профиля через «Госуслуги»». Подтверждение данных профиля через «Госуслуги».