Қойындыдағы қызметтерді орнату кезінде «Ваша МИС»сіз 7 қатенің біріне тап болуыңыз мүмкін. Олардың сипаттамасы және шешу жолдары төменде келтірілген.
Қысқартулар:
- ДК-алғашқы кеңес.
- Үйрек-кеңес беруді қажет ететін қызмет.
- Кәдімгі-қарапайым қызмет, қосымша кеңессіз жазуға болады.
7 типтік қателер:
1. Қызмет бағасы көрсетілмеген 
Қызмет түрі: қызметтердің барлық түрлері үшін.
Қате сипаттамасы: МИС клиникасынан деректерді алу кезінде өріс «Цена»толтырылмайды. Интеграциялар МедФлексбағасы көрсетілмеген қызметтерге онлайн-жазылуға, сондай-ақ осы қызметті қандай да бір интеграцияларда беруге мүмкіндік бермейді.
Шешім: mis клиникасындағы қызмет үшін бағаны толтырыңыз.
2. Қызметтің бағасы көрсетілген«0»
Қызмет түрі: үйрек, қарапайым.
Қатенің сипаттамасы: клиника МАЖ - дан деректерді алу кезінде «Цена»қызмет өрісі көрсетілген «0». МедФлекс тек ДК үшін 0 бағасымен қызметтерге жазылуға мүмкіндік береді, бірақ әдепкі бойынша, мұндай бағамен барлық қызметтер өшіріледі, оларды жеке кабинет арқылы қосу керек МедФлекс. Қызметтердің түрлері үшін үйрек және әдеттегі-0 бағасымен қызметтерге жазылу мүмкін емес.
Шешім: МИС клиникасындағы қызмет үшін бағаны толтыру қажет.
3. Кесте жоқ
Қызмет түрі: ДК, үйрек, қарапайым.
Қатенің сипаттамасы: МАЖ-дан деректерді алу кезінде біз ағымдағы күннен бастап алдағы 14 күнге нақты қызмет кестесін көрмейміз.
Шешім: бекітілген дәрігерлер мен ресурстардың кесте торлары бар екенін және алдағы 14 күнде кем дегенде бір бос терезе бар екенін тексеріңіз.
Егер терезелер 15 күннен бастап пайда болса, күте тұрыңыз.
4. Дәрігер қызметке байланысты емес
Қызмет түрі: ДК, үйрек.
Қатенің сипаттамасы: қызметтер тізімін алған кезде біз бекітілген дәрігерді таппадық.
Шешім:
- Дәрігерді МАЖ қызметіне байлаңыз.
- Дәрігерді байлаңыз МедФлекс.
5. Дәрігерлер немесе ресурс қызметке байланысты емес
Қызмет түрі: Тұрақты.
Қатенің сипаттамасы: қызметтер тізімін алған кезде біз бекітілген дәрігерді немесе ресурсты таппадық (егер сіздің МАЖ қолдау көрсетсе).
Шешім:
ДК үшін: дәрігерді МИС-ке байлаңыз.
Үйректер үшін:
- Дәрігерді МАЖ-ға байлаңыз
- Дәрігерді байлаңыз МедФлекс. Егер МедФлексжоқ дәрігер (бірақ ол mis-те), онда оның дұрыс компьютерлері жоқ. Дәрігердің қажетті компьютерлері бар-жоғын тексеріңіз. Қажет болса, компьютерді МИС-ке байлаңыз.
6. Қызметтің ұзақтығы көрсетілмеген немесе 5 минуттан аз
Қызмет түрі: ДК, тұрақты.
Қатенің сипаттамасы: МедФлексМАЖ-дан қызметтердің ұзақтығы немесе ұзақтығы 5 минуттан аспайтыны туралы деректерді алмайды.
Шешім: емхана МАЖ-да қызметтердің ұзақтығын көрсету.
7. Қызметке байланысты дәрігерлер бойынша алғашқы консультациялар жоқ
Қызмет түрі: үйрек.
Қатенің сипаттамасы: үйрекке жазу компьютерге жазу арқылы жүргізілетіндіктен, бұл қызмет бойынша біз онлайн-жазуды жүргізе алмаймыз, өйткені компьютерлер жоқ.
Шешім: компьютердің жүктеліп жатқанын тексеру керек, ол сіздің ойыңызша осы үйректен бұрын болуы керек.
Егер бұл компьютерде тиісті мәртебе болмаса, онда қызметтермен салыстыру үшін менеджерге хабарласыңыз ProDoctorov.
Егер бар болса, онда компьютерге де, үйрекке де байланған кем дегенде бір дәрігер бар екенін тексеріңіз.
Егер мұның бәрі дұрыс болса, егжей-тегжейлерді білу үшін менеджерге хабарласыңыз.
Егер Сіз қатені өзіңіз шеше алмасаңыз, Medrocet жеке менеджеріне хабарласыңыз.