Ҳангоми насб кардани хидматҳо дар ҷадвал «Ваша МИС» бо яке аз 7 хатогӣ дучор шудан мумкин аст. Тавсифи онҳо ва роҳҳои ҳалли онҳо дар зер оварда шудаанд.
Мухтасари:
- PC-машварати аввалия.
- УТК хидматест, ки машваратро талаб мекунад.
- Хизматрасонии оддӣ-оддӣ, бе маслиҳати иловагӣ сабт кардан мумкин аст.
7 хатогиҳои маъмулӣ:
1. Нархи хидмат нишон дода нашудааст 
Намуди хизматрасонӣ: барои ҳама намудҳои хизматрасонӣ.
Тавсифи хато: ҳангоми гирифтани маълумот аз клиникаи мис майдон «Цена» пур нест. Интегратсияи Медфлекс имкон намедиҳад, ки сабти онлайнӣ барои хидматҳое, ки нарх надоранд, гузаронида шавад ва инчунин ин хидматро дар ягон интегратсия диҳад.
Қарор: нархро барои хидмат дар Клиникаи мис пур кунед.
2. Хизматрасонӣ нарх дорад «0»
Намуди хизматрасонӣ: УТК, оддӣ.
Тавсифи хато: ҳангоми гирифтани маълумот Аз Клиникаи МИС дар саҳро «Цена» хизматрасонӣ нишон дода шудааст «0». МедФлекс ба шумо имкон медиҳад, ки хидматҳоро бо нархи 0 ТАНҲО БАРОИ КОМПЮТЕР сабт кунед, аммо бо нобаенӣ ҳамаи хидматҳо бо чунин нарх хомӯш карда мешаванд, онҳо бояд тавассути кабинети Шахсии Медфлекс фаъол карда шаванд. Барои намудҳои хизматрасонӣ, УТК ва сабти муқаррарӣ барои хизматрасониҳо бо нархи 0 ғайриимкон аст.
Қарор: нархро барои хидмат дар Клиникаи мис пур кардан лозим аст.
3. Ҷадвал вуҷуд надорад
Намуди хизматрасонӣ: ПК, УТК, оддӣ.
Тавсифи хато: ҳангоми гирифтани маълумот аз MIS, мо ҷадвали хидмати мушаххасро барои 14 рӯзи оянда аз санаи ҷорӣ намебинем.
Қарор: санҷед, ки табибон ва захираҳои басташуда шабакаҳои ҷадвал доранд ва ҳадди аққал як равзанаи ройгон барои 14 рӯзи оянда вуҷуд дорад.
Агар тирезаҳо аз рӯзи 15 пайдо шаванд, танҳо интизор шавед.
4. Духтур ба хидмат вобаста нест
Намуди хизматрасонӣ: КОМПЮТЕР, УТК.
Тавсифи хато: ҳангоми гирифтани рӯйхати хидматҳо мо табиби басташударо наефтем.
Қарор:
- Табибро ба хидмат дар МИС пайваст кунед.
- Духтурро дар Medflex бандед.
5. Духтурон е манбаъ ба хидмат вобаста нестанд
Намуди хизматрасонӣ: оддӣ.
Тавсифи хато: Ҳангоми гирифтани рӯйхати хидматҳо, мо духтур е манбаи басташударо наефтем (агар MIS-и шумо дастгирӣ карда шавад).
Қарор:
БАРОИ КОМПЮТЕР: духтурро ба MIS бандед.
БАРОИ МУРҒОБӢ:
- Ба духтур муроҷиат кунед
- Духтурро дар Medflex бандед. Агар Дар Medflex вуҷуд надошта бошад духтур (аммо ДАР MIS вуҷуд дорад), он МАЪНОИ ОНРО ДОРАД, КИ ОН КОМПЮТЕРҲОИ ДУРУСТ надорад. Санҷед, ки ДУХТУРАТОН КОМПЮТЕРҲОИ ЗАРУРИРО бастааст. АГАР ЛОЗИМ БОШАД, КОМПЮТЕРРО ба МИС бандед.
6. Давомнокии хидмат нишон дода нашудааст е камтар аз 5 дақиқа
Намуди хизматрасонӣ: КОМПЮТЕР, ОДДӢ.
Тавсифи хато: МедФлекс маълумотро дар бораи давомнокии хидматҳо аз МИС е давомнокии камтар аз 5 дақиқа намегирад.
Қарор: давомнокии хизматрасониҳоро дар клиникаи мис нишон диҳед.
7. Ягон машварати аввалия оид ба табибони ба хидмат алоқаманд мавҷуд нест
Намуди хизматрасонӣ: УТК.
Тавсифи хато: азбаски сабти УТК тавассути сабти КОМПЮТЕР сурат мегирад, мо наметавонем сабти онлайнро бо ин хидмат анҷом диҳем, зеро КОМПЮТЕРҲОИ ФАРДӢ дастрас нестанд.
Қарор: бояд тафтиш кард, КИ КОМПЮТЕР чӣ бор карда мешавад, ки БА назари шумо БОЯД ПЕШ аз ИН МУРҒОБӢ бошад.
Агар ИН КОМПЮТЕР мақоми мувофиқ надошта бошад, пас ба менеҷер муроҷиат кунед, то бо хидматҳо мувофиқат кунад ProDoctorov.
Агар вуҷуд дошта бошад, санҷед, ки ҳадди аққал як духтур вуҷуд дорад, ки ҳам БА КОМПЮТЕР ва ҲАМ БА МУРҒОБӢ вобаста аст.
Агар ин ҳама дуруст бошад, пас барои тафсилот ба мудир муроҷиат кунед.
Агар шумо хатогиро мустақилона бартараф карда натавонед, ба мудири Шахсии МедРокет муроҷиат кунед.