Мазмұны:
- Дәрігер МАЖ-дан түсірілмейді
- Дәрігердің шоты жоқProDoctorov
- МАЖ кестесі және ProDoctorovсәйкес келмейді
- Дәрігердің онлайн жазбасы өшіруліProDoctorov
- Дәрігер тіркелгенProDoctorov, бірақ оның кестесі порталда көрсетілмейді
- Жүктеу қатесіне байланысты клиникаға Онлайн жазылу өшірулі
Дәрігер МАЖ-дан түсірілмейді 
- Дәрігердің тіркелгенін тексеріңіз ProDoctorov.
- МАЖ-да дәрігердің атыProDoctorov-жөні сәйкес келетіндігін тексеріңіз.
Дәрігердің шоты жоқProDoctorov
ProDoctorovМақалада дәрігерді қалай тіркеу керектігін оқыңыз-порталда дәрігерді тіркеу.
МАЖ кестесі және ProDoctorovсәйкес келмейді
Негізгі себептері:
- Кестеде бос слоттар жоқ.
- Mis синхрондау белсенді емес немесе қатемен жұмыс істейді.
- Порталда техникалық жұмыстар жүргізілуде.
- Браузер немесе кэш қатесі (әсіресе мобильді құрылғыларда).
Дәрігердің онлайн жазбасы өшіруліProDoctorov
- Жеке кабинетте МедФлекс«Магазин интеграций»қойындыдағы бетте «Онлайн-запись»интеграция қосылғанына көз жеткізіңіз «Онлайн-запись ПроДокторов».
Интеграцияны қалай қосуға және конфигурациялауға болады мақаладан білуге болады -ProDoctorov: онлайн жазба
2. Жеке кабинетте онлайн жазбаны қосыңыз және орнатыңыз ProDoctorov.
Неліктен жеке кабинеттегі ProDoctorovонлайн жазбалар жұмыс істемейді мақаладан білуге болады - онлайн жазба жұмыс істемейді.
Дәрігер тіркелгенProDoctorov, бірақ оның кестесі порталда көрсетілмейді:
- Интеграция параметрлерінде дәрігердің қосылғанын тексеріңіз «ПроДокторов. Онлайн-запись».
Қосылған болса, 2-тармаққа өтіңіз. - Жеке кабинетте ProDoctorovдәрігердің белгілі бір мамандығына жазылу бар-жоғын тексеріңіз.
Қосылған болса, 3-тармаққа өтіңіз. - МАЖ-дан дәрігердің кестесін түсіру параметрлерін тексеріңіз. Сізге техниктің көмегі қажет: сіздің sisadmin немесе mis әзірлеушісі.
Жүктеу қатесіне байланысты клиникаға Онлайн жазылу өшірулі
Бөлімде жазу «Ваша МИС»пайда «Данные из МИС не выгружаются»болады .
Егер МАЖ - дан деректерді жүктеу қатесі анықталса-Медрокеттің жеке менеджеріне хабарласыңыз.