Мазмуну:
Каражаттарды кайтарып берүүнүн себептери 
Бейтап консультацияга кошулган жок
Эгер пациент онлайн консультацияга туташпаса, чыгымдын кайтарымы автоматтык түрдө болот.
- Клиникадан тейлөө комиссиясы (10%) кармалбайт.
- Эгерде пациент консультацияга жазылса ProDoctorov. онлайн жазуу үчүн каражат клиникага кайтарылып берилет.
Дарыгер консультацияга кошулган жок
Эгерде дарыгер онлайн консультацияга туташпаса, анда пациентке консультациянын баасын Жеке кабинет аркылуу кайтаруу керек МедФлекс.
Бул учурда тейлөө комиссиясы (10%) клиниканын каражаттарынан кармалат.
Бейтап жана дарыгер консультацияга кошулган жок
Эгерде пациент жана дарыгер онлайн консультацияга туташпаса, анда пациентке консультациянын баасын Жеке кабинет аркылуу кайтаруу керек МедФлекс.
Бул учурда тейлөө комиссиясы (10%) клиниканын каражаттарынан кармалат.
Тараптардын макулдашуусу боюнча кайтарып берүү
Эгерде сиз пациент менен макулдашуу боюнча акчаны кайтарып берүүнү чечсеңиз, анда кайтарып берүү сиздин жеке эсебиңизде болот МедФлекс.
- Операция консультация аяктагандан кийин жеткиликтүү.
- Сервис комиссиясы (10%) клиниканын каражаттарынан кармалат.
Оорулууга акчаны кантип кайтарса болот 
Маанилүү! Төлөмдү кайтаруу дарыгер же пациент баскычты басканда гана аяктаган онлайн консультациялар үчүн мүмкүн «Завершить» консультация учурунда.
- Өздүк эсепке кирүү МедФлекс.
- Баштоо менюсун ачыңыз.

3. Бөлүмдү тандаңыз «Онлайн-консультации».

4. Өтмөккө өтүңүз «Прошедшие».

5. Каалаган жазууну таап, чыкылдатыңыз «Возврат».

6. Акча кайтарылгандан кийин, рекорд статуска ээ болот «Вернули» датасы менен жана Өтмөккө өткөрүлүп берилет «Отмененные».

Акча 10 күндүн ичинде пациенттин диаграммасына кайтарылат.
Эгерде клиника учурдагы отчеттук мезгилде ушул консультация үчүн акы алган болсо, анда консультациянын баасы кийинки айдагы төлөмдөрдөн кармалып калат.
Техникалык ката 
Техникалык көйгөйлөрдөн улам консультация болбой калса МедФлекс же Медочка, жеке менеджериңиз менен байланышыңыз.