Ссылка скопирована

Сопровождение после приёма

Содержание:

После включения интеграции у пациентов появится возможность получить консультацию от врача после очного приёма или онлайн-консультации без повторной записи на приём.

Чтобы использовать эту интеграцию, клинике нужно:

Как включить интеграцию

1. В личном кабинете МедФлекса войдите в раздел «Магазин интеграций».

Сопровождение после приёма (ваша МИС)

2. Выберите «Сопровождение после приёма» и нажмите на интеграцию.

Сопровождение после приёма (магазин интеграций)

3. На открывшейся странице нажмите «Подключить» вверху справа.

Сопровождение после приёма (подключение)

Как настроить интеграцию

1. На странице интеграции зайдите в настройки интеграции.

Сопровождение после приёма (настроить)

2. На открывшейся странице активируйте свитчеры напротив тех врачей, кому будет доступна данная интеграция.

Сопровождение после приёма (настройка доступа для врачей)
Важно! По умолчанию, после включения интеграции будут активированы свитчеры доступности чатов на всех врачей.

Возможные ошибки

Сопровождение после приёма (отправить заявку)

Если на странице интеграции вместо кнопки "Подключить" отображается кнопка "Оставить заявку", это означает, что необходимо заключить договор на оказание услуг телемедицинских консультаций. Для этого оставьте свой номер и имя в форме обратной связи и менеджер свяжется с вами по телефону для заключения договора. Если не хотите ждать звонка — напишите на help@medrocket.me или свяжитесь с вашим персональным менеджером.

Подробно описано в блоке «Чат с пациентом» Помощи МедТочки.