Ссылка скопирована

Получение уведомлений об онлайн-записи

Содержание

Уведомления о создании новой онлайн-записи, переносе или отмене онлайн-записи будут приходить с адреса info@medflex.ru на указанные вами email-адреса.

Уведомления работают по умолчанию и бесплатно.

Вы можете отключить или включить уведомления о новой онлайн-записи.

Уведомления об отмене или переносе записи отключить нельзя.

Как отключить уведомления о новой онлайн-записи

  1. В личном кабинете МедФлекса нажмите на иконку меню в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Настройки» в выпадающем списке.

Настройки уведомлений

3. Нажмите на кнопку напротив «Новая запись».

Выключение уведомлений о новых записях

Как добавить e-mail для получения уведомлений

  1. В личном кабинете МедФлекса нажмите на иконку меню в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Настройки» в выпадающем списке.
Настройки уведомлений

3. Нажмите на выпадающий список и выберите филиал, если у вас несколько ЛПУ.

Уведомления 3

4. Чтобы добавить email, нажмите «Добавить email».

Уведомления 4

5. В открывшейся форме введите email и нажмите «Добавить».

Уведомления 5

Как удалить email из списка получателей уведомлений

  1. В личном кабинете МедФлекс нажмите на иконку меню в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Настройки» в выпадающем списке.
Настройки уведомлений

3. Нажмите на выпадающий список и выберите филиал, если у вас несколько ЛПУ.

Уведомления 3

4. Отключите email-адрес, который хотите удалить.

Уведомления 6

5. Для удаления отключённого email-адреса нажмите иконку урны возле него.

Уведомления 7

Важно! Хотя бы один email всегда должен быть включён для получения уведомлений. Нельзя выключить единственный email и удалить его.
Если вы хотите поменять email, сначала добавьте новый, а потом удалите старый.

Содержание уведомлений

В соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных» в письмах не будут указаны ФИО пациента. Только телефон, дата и время приёма, название ЛПУ и источник записи.

Письмо с отменой онлайн-записи

В письме также будет отметка о статусе записи в МИС.

2024-10-21_11-51

Важно! В клинике, у которой не настроена автоматическая отмена записи МедФлексом, администратору нужно вручную отменить запись в МИС после получения уведомления об отмене записи.