Агар духтур ба қайд гирифта шавад ProDoctorov, аммо ҷадвали он дар портал нишон дода намешавад: 
- Санҷед, ки ое духтур ба танзимоти ҳамгироӣ «ПроДокторов. Онлайн-запись».
Агар фаъол бошад, ба банди 2 гузаред. - Санҷед, ое вуруд ба ҳисоби шахсӣ дохил карда шудааст ProDoctorov ба ихтисоси мушаххаси духтур.
Агар фаъол бошад, ба банди 3 гузаред. - Танзимоти борфарории ҷадвали духтурро аз MIS-и худ санҷед. Кӯмаки техник лозим аст: сисадмин е таҳиягари МИС.
Духтур метавонад дар сабти онлайн бо сабабҳои зерин пайдо нашавад: 
Духтур аз МИС холӣ намешавад 
- Санҷед, ки духтур ба қайд гирифта шудааст ProDoctorov.
- САНҶЕД, КИ НОМИ духтур дар МИС ва дар ProDoctorov мувофиқ буд.
Духтур ҷадвали MIS надорад 
Танзимоти борфарории ҷадвали табибонро аз MIS-и худ тафтиш кардан лозим аст.
Барои насб кардан, ба мудири шахсии худ муроҷиат кунед.
Духтур ҳисобе надорад ProDoctorov 
Бихонед ки чӣ тавр ба қайд гирифтани духтур дар ProDoctorov дар мақола - духтурро дар портал ба қайд гиред.
Ҷадвал дар МИС ва дар ProDoctorov мувофиқат намекунад 
Сабабҳои асосӣ:
- Дар ҷадвал ҷойи холӣ нест.
- Синхронизатсия бо MIS фаъол нест е бо хато кор мекунад.
- Дар портал корҳои техникӣ гузаронида мешаванд.
Духтур сабти онлайнро дар ProDoctorov 
- Боварӣ ҳосил кунед, Ки Medflex дар ҳисоби шахсӣ дар саҳифа аст «Магазин интеграций» дар ҷадвал «Онлай-запись» интегратсияи пайвастшуда «ПроДокторов.Онлайн-запись».

Чӣ гуна пайваст кардан ва танзим кардани интегратсияро дар мақола омӯхтан мумкин аст - ProDoctorov: сабти онлайн
2. Сабти онлайнро дар ҳисоби шахсӣ фаъол ва танзим кунед ProDoctorov.
Чаро сабтҳои онлайн дар ҳисоби шахсӣ кор намекунанд ProDoctorov дар мақола пайдо кардан мумкин аст - Сабти онлайн кор намекунад.
Сабти онлайн ба клиника аз сабаби шумораи зиеди сабтҳои номуваффақ хомӯш карда шудааст 
Барои ислоҳи ин хато, ба менеҷери Шахсии Худ Муроҷиат Кунед МедРокет.