Содержание:
Отмена записи позволяет пациентам отменять приём без звонка в клинику. Отменить запись можно через МедТочку или через партнёров (например, по триггерным рассылкам).
Для корректной работы функции отмены клиника должна использовать МИС с поддержкой онлайн-записи и иметь реализованный метод отмены.
Список МИС у которых доступна отмена записи ко врачам можно посмотреть на сайте https://medflex.ru/mis/.
Дополнительные действия для включения отмены онлайн-записи к врачам не требуются в следующих случаях:
- МИС, работающие через наше решение («Архимед», «Инфоклиника», «Медиалог» и т. д.).
- МИС 1С.
- Облачные МИС (при условии, что клиника выдала необходимые права согласно инструкции по интеграции).
Настройка отмены для МИС YClients 
Чтобы настроить отмену онлайн-записи в МИС YClients, пользователю, созданному в программе для интеграции, нужно выдать полные права на раздел «Окно записи».
Подробная информация содержится в инструкции Онлайн-запись YClients на сайте ПроДокторов.
Настройка отмены для МИС на собственном решении
Для реализации отмены в МИС на собственном решении воспользуйтесь документацией API МедФлекс.
После разработки решения передайте персональному менеджеру МедРокет URL, на который будет отправляться запрос на отмену записи.
Для того, чтобы проверить работает ли в вашей клинике отмена записей обратитесь к персональному менеджеру МедРокет.