Список записей и отчёты

Содержание:

• Как войти в таблицу записей онлайн-консультаций
• Предстоящие записи
• Прошедшие записи
• Отмененные записи (⚠️ Скоро)
• Настройка подтверждения профиля через ЕСИА
• Архив записей
• Отчёты

---

Как войти в таблицу записей онлайн-консультаций

Чтобы посмотреть предстоящие и прошлые записи на онлайн-консультации по всем врачам:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Откройте меню сверху справа.

1. Выберите раздел «Онлайн-консультации».

В открывшемся разделе можно посмотреть информацию по записям на онлайн-консультации по расписанию клиники и личному расписанию врача, скачать отчёт и УПД, а также сделать возврат стоимости консультации пациенту.

Предстоящие записи

Во вкладке «Предстоящие» отображён список записей на будущие консультации.

В списке отображены:

• Дата приёма.
• Наименование клиники и её адрес.
• Номер телефона пациента.
• ФИО врача и его специальность.
• Стоимость онлайн-консультации за вычетом комиссии МедФлекса (10%) с детализацией по клику.
• Источник записи.

Прошедшие записи

Во вкладке «Прошедшие» отображён список прошедших онлайн-консультаций.

Список можно сортировать по месяцам.

Сумму планируемых поступлений можно развернуть для получения детализации.

Важно! Денежные средства за проведённую онлайн-консультацию будут автоматически перечисляться 1 раз в месяц.

Здесь же можно сделать возврат стоимости консультации пациенту. Подробнее в статье Возврат средств пациенту.

Отмененные записи (⚠️ Скоро)

На странице «Отмененные» отображаются все записи которые были отменены клиникой или пациентом.

Если необходимо выполнить возврат за отмененную запись нажмите на кнопку «Возврат».
Если возврат за запись уже произведен, вместо кнопки «Возврат» отображается причина и дата возврата.

Настройка подтверждения профиля через ЕСИА

Если у вашей клиники телемедицинский договор с МедФлексом, то для проведения онлайн-консультаций профиль пациентов в МедТочке должен быть подтверждён в ЕСИА.

ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — цифровая платформа, обеспечивающая безопасный доступ граждан и юрлиц к государственным сайтам (Госуслуги, ФНС, Пенсионный фонд и др.) под единым логином и паролем. Она подтверждает личность пользователя, заменяя личное присутствие при получении онлайн-услуг.

1. Чтобы активировать этот функционал зайдите в личный кабинет МедФлекса и откройте страницу «Онлайн-консультации».

2. Включите «Требовать от пациента подтвердить личность через ЕСИА».

После выполнения этих шагов при записи на онлайн-консультацию у пациентов будет появляться окно подтверждения профиля через ЕСИА.

Более подробно о том, что увидит пациент читайте в статье Подтверждение данных профиля через «Госуслуги».

Отчёты

1. Чтобы открыть отчёт нажмите кнопку «Баланс» в правом верхнем углу.

2. Выберите пункт «УПД и отчёты».

3. Нажмите «Онлайн-консультации».

В этой вкладке доступны ежемесячные отчёты, в которых отображено количество записей за месяц и заработанная сумма, которую МедФлекс перевёл клинике.

Здесь же можно скачать отчёт в XLS и УПД (универсальный передаточный документ) для вашей бухгалтерии.