Список записей и отчёты

Содержание:

• Как войти в таблицу записей онлайн-консультаций
• Предстоящие записи
• Прошедшие записи
• Отмененные записи (⚠️ Скоро)
• Настройка подтверждения профиля через ЕСИА
• Архив записей
• Отчёты

Как войти в таблицу записей онлайн-консультаций

Чтобы посмотреть предстоящие и прошлые записи на онлайн-консультации по всем врачам:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Откройте меню сверху справа.

3. Выберите раздел «Онлайн-консультации».

В открывшемся разделе можно посмотреть информацию по записям на онлайн-консультации по расписанию клиники и личному расписанию врача, скачать отчёт и УПД, а также сделать возврат стоимости консультации пациенту.

Предстоящие записи

Во вкладке «Предстоящие» отображён список записей на будущие консультации.

В списке отображены:

• Дата приёма.
• Наименование клиники и её адрес.
• Номер телефона пациента.
• ФИО врача и его специальность.
• Стоимость онлайн-консультации за вычетом комиссии МедФлекса (10%) с детализацией по клику.
• Источник записи.

Прошедшие записи

Во вкладке «Прошедшие» отображён список прошедших онлайн-консультаций.

Список можно сортировать по месяцам.

Сумму планируемых поступлений можно развернуть для получения детализации.

Важно! Денежные средства за проведённую онлайн-консультацию будут автоматически перечисляться 1 раз в месяц.

Здесь же можно сделать возврат стоимости консультации пациенту. Подробнее в статье Возврат средств пациенту.

Отмененные записи (⚠️ Скоро)

В разделе «Онлайн консультации» в личном кабинете МедФлекса перейдите во вкладку «Отмененные».

Во вкладке будут отображаться все отменные онлайн-консультации.

1. Онлайн-консультаций отмененные пациентом будут автоматически перенесены во вкладку «Отмененные».
2. Онлайн-консультаций отменные по согласованию сторон или при неявке врача будут перенесены во вкладку «Отмененные», после оформления возврата во вкладке «Прошедшие».

3. Онлайн-консультаций, которые были отменены клиникой через МИС до даты приема, будут перенесены во вкладку «Отмененные», после чего можно будет оформить возврат самостоятельно.

Настройка подтверждения профиля через ЕСИА

Если у вашей клиники телемедицинский договор с МедФлексом, то для проведения онлайн-консультаций профиль пациентов в МедТочке должен быть подтверждён в ЕСИА.

ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — цифровая платформа, обеспечивающая безопасный доступ граждан и юрлиц к государственным сайтам (Госуслуги, ФНС, Пенсионный фонд и др.) под единым логином и паролем. Она подтверждает личность пользователя, заменяя личное присутствие при получении онлайн-услуг.

1. Чтобы активировать этот функционал зайдите в личный кабинет МедФлекса и откройте страницу «Онлайн-консультации».

2. Включите «Требовать от пациента подтвердить личность через ЕСИА».

После выполнения этих шагов при записи на онлайн-консультацию у пациентов будет появляться окно подтверждения профиля через ЕСИА.

Более подробно о том, что увидит пациент читайте в статье Подтверждение данных профиля через «Госуслуги».

Отчёты

1. Чтобы открыть отчёт нажмите кнопку «Баланс» в правом верхнем углу.

2. Выберите пункт «УПД и отчёты».

3. Нажмите «Онлайн-консультации».

В этой вкладке доступны ежемесячные отчёты, в которых отображено количество записей за месяц и заработанная сумма, которую МедФлекс перевёл клинике.

Здесь же можно скачать отчёт в XLS и УПД (универсальный передаточный документ) для вашей бухгалтерии.