Содержание:
- Как включить интеграцию
- Как настроить интеграцию
- Возможные ошибки
- История сопровождений после приёма (⚠️ Скоро )
После включения интеграции у пациентов появится возможность получить консультацию от врача после очного приёма или онлайн-консультации без повторной записи на приём.
Чтобы использовать эту интеграцию, клинике нужно:
- иметь активный Договор на предоставление услуги телемедицинской консультации. У договора должен быть тип «Информационные услуги».
- врачи должны быть зарегистрированы на ПроДокторов.
Как включить интеграцию 
- Войдите в личный кабинет МедФлекс используя логин и пароль от личного кабинета ПроДокторов и перейдите в «Магазин интеграций».
- Выберите «Сопровождение после приёма» и нажмите на интеграцию.
- На открывшейся странице нажмите «Подключить» вверху справа.
Как настроить интеграцию
- На странице интеграции зайдите в настройки интеграции.
- Активируйте переключатели напротив тех врачей, у которых должна работать интеграция.
Важно! По умолчанию, после включения интеграции будут активированы переключатели у всех врачей.
История сопровождений после приема (⚠️ Скоро)
В личном кабинете МедФлекс отображается история всех сопровождений после приема.
Вы можете выбрать фильтр по дате, чтобы увидеть историю сопровождений за выбранный месяц, либо воспользоваться фильтром по определенному врачу.
Важно! Вкладка «Сопровождение после приема» отображается только если у клиники уже имеются записи. Если записей нет, вкладка отображаться не будет.
Возможные ошибки
Если на странице интеграции вместо кнопки «Подключить» отображается кнопка «Оставить заявку», это означает, что необходимо заключить договор на оказание услуг телемедицинских консультаций. Для этого оставьте свой номер и имя в форме обратной связи и менеджер свяжется с вами по телефону для заключения договора. Если не хотите ждать звонка — напишите на help@medrocket.me или свяжитесь с вашим персональным менеджером.
Подробно описано в блоке «Чат с пациентом» Помощи МедТочки.